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	<title>Eiven     记录生活 励志人生 &#187; 资源</title>
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		<title>败家黑简</title>
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		<pubDate>Thu, 13 Oct 2011 07:12:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>eiven</dc:creator>
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		<category><![CDATA[基础摄影]]></category>
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		<description><![CDATA[在物理光学中，认为色彩的不同，对比色阶的差异，一切均源于物体对光源全色的吸收与反射。理论上，光照在景物上被吸收得多，则反射会少；如果全反射了，则认为吸收为零；如果全吸收了，则认为反射为零。在这当中，总有一段的光影色阶，在大多数情形下使景物最适合观看，这就是中间灰色调。如果用测光表来测量，将景物的中亮色调（白）、中间色调（灰）、暗色调（黑）混合后，计算出景物综合光反射率，就为18%。俗称：18%灰，或者说18灰。 据此，所有相机的测光就是以18%中间灰为光反射率基准，确定相机的快门和光圈值的曝光组合。其结果，相机的测光是精准而死板的。在测光范围内，景物光反射率超过18%，就认为对象太亮了，即过白了，就自动减少曝光量，把曝光组合拉回来；如果景物的反射率低于18%，就认为对象太暗了，即黑了，就自主增加曝光量，就把曝光量组合顶上至18%的曝光量。 这样一来，遇到曝光量接近反射率18灰的景物，则相机表现得尽忠职守，完美再现景物。但现实总不会那样令人随心所欲，经常是千变万化的。使得拍出来的片子，该项黑不黑，该白不白。常常感觉是一片灰蒙蒙的，不论你拥有尼康D200还是佳能5D，也不论你的机子中拥有点测光、加权重点、中央评价测光等。就是再高档的相机，这时也会表现出一个木瓜脑袋的本质。 最终的曝光组合，还是得让色友你来决定。是不能全信相机的。所以依照相机的测光数据，再根据眼前的具体状况，及个人对光影、色彩、审美的观念，来决定最终的快门和光圈。否则，人人都能成为摄影大师了。 解决的办法就是四字经：白加黑减。即通俗一点说法：过白的景物，让它更白，加光；过黑的景物，让它更黑，减光。片子的光影效果，在很大程度上取决于你对18灰的感知和理解能力；你的判断正确与否，决定了你对出片成因的把握能力。这需要学习和历练。 所以在拍摄白色物体时、或白色物体、浅色物体、明亮天空所占比例较大时，就需要在照相机的自动曝光基础上增加曝光量。 在景物中黑色、暗部、深颜色物体所占的比例很大时，需要在照相机自动曝光的基础上减少曝光量。现在数码相机好用多了，取景或回放时调出“直方图”便一目了然。但是，如果能掌握曝光补偿的基本原则，就可以实现小范围的逐级补偿，大大提高拍摄的成功率。 这里有个大概的景物反射率和增减曝光，参考数据。不妨列表如下： &#160; 银质研磨镜面反射率：92% 曝光补偿加档：2档以上； 纯白布 反射率：80~85% 加档：2档； 新降白雪 70~74% 加档：1~2档； 白色墙面 60% 加档：1~2档； 木 板 45% 加档：1/2~1档； 灰色漆 20~30% 加档：1/2~1档； 嫩 叶 20~25% 加档；1/2~1档； 红色砖 20% 正常 明亮砂石、岩石 18~24% 正常 明亮绿叶 15~20% 正常 &#8230; <a href="http://eiven.com/2011/10/%e8%b4%a5%e5%ae%b6%e9%bb%91%e7%ae%80/">Continue reading <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://eiven.com/wp-content/uploads/2011/10/jiajian.jpg" class="highslide-image" onclick="return hs.expand(this);"><img class="alignleft size-medium wp-image-1773" title="jiajian" src="http://eiven.com/wp-content/uploads/2011/10/jiajian-300x137.jpg" alt="" width="300" height="137" /></a>在物理光学中，认为色彩的不同，对比色阶的差异，一切均源于物体对光源全色的吸收与反射。理论上，光照在景物上被吸收得多，则反射会少；如果全反射了，则认为吸收为零；如果全吸收了，则认为反射为零。在这当中，总有一段的光影色阶，在大多数情形下使景物最适合观看，这就是中间灰色调。如果用测光表来测量，将景物的中亮色调（白）、中间色调（灰）、暗色调（黑）混合后，计算出景物综合光反射率，就为18%。俗称：18%灰，或者说18灰。</p>
<p>据此，所有相机的测光就是以18%中间灰为光反射率基准，确定相机的快门和光圈值的曝光组合。其结果，相机的测光是精准而死板的。在测光范围内，景物光反射率超过18%，就认为对象太亮了，即过白了，就自动减少曝光量，把曝光组合拉回来；如果景物的反射率低于18%，就认为对象太暗了，即黑了，就自主增加曝光量，就把曝光量组合顶上至18%的曝光量。<span id="more-1772"></span></p>
<p>这样一来，遇到曝光量接近反射率18灰的景物，则相机表现得尽忠职守，完美再现景物。但现实总不会那样令人随心所欲，经常是千变万化的。使得拍出来的片子，该项黑不黑，该白不白。常常感觉是一片灰蒙蒙的，不论你拥有尼康D200还是佳能5D，也不论你的机子中拥有点测光、加权重点、中央评价测光等。就是再高档的相机，这时也会表现出一个木瓜脑袋的本质。</p>
<p>最终的曝光组合，还是得让色友你来决定。是不能全信相机的。所以依照相机的测光数据，再根据眼前的具体状况，及个人对光影、色彩、审美的观念，来决定最终的快门和光圈。否则，人人都能成为摄影大师了。</p>
<p>解决的办法就是四字经：白加黑减。即通俗一点说法：过白的景物，让它更白，加光；过黑的景物，让它更黑，减光。片子的光影效果，在很大程度上取决于你对18灰的感知和理解能力；你的判断正确与否，决定了你对出片成因的把握能力。这需要学习和历练。</p>
<p>所以在拍摄白色物体时、或白色物体、浅色物体、明亮天空所占比例较大时，就需要在照相机的自动曝光基础上增加曝光量。</p>
<p>在景物中黑色、暗部、深颜色物体所占的比例很大时，需要在照相机自动曝光的基础上减少曝光量。现在数码相机好用多了，取景或回放时调出“直方图”便一目了然。但是，如果能掌握曝光补偿的基本原则，就可以实现小范围的逐级补偿，大大提高拍摄的成功率。</p>
<p>这里有个大概的景物反射率和增减曝光，参考数据。不妨列表如下：</p>
<p>&nbsp;</p>
<ul>
<li>银质研磨镜面反射率：92% 曝光补偿加档：2档以上；</li>
<li>纯白布 反射率：80~85% 加档：2档；</li>
<li>新降白雪 70~74% 加档：1~2档；</li>
<li>白色墙面 60% 加档：1~2档；</li>
<li>木 板 45% 加档：1/2~1档；</li>
<li>灰色漆 20~30% 加档：1/2~1档；</li>
<li>嫩 叶 20~25% 加档；1/2~1档；</li>
<li>红色砖 20% 正常</li>
<li>明亮砂石、岩石 18~24% 正常</li>
<li>明亮绿叶 15~20% 正常</li>
<li>黑色漆 10% 减档： 1/2~1档；</li>
<li>阴暗砂石岩石 6~10% 减档： 1档；</li>
<li>暗绿叶 1~10% 减档：1~2档；</li>
<li>黑色纸 1~2% 减档；2 档以上；</li>
<li>黑色天鹅绒 0.5% 减档：2 档以上。</li>
</ul>
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		<title>企业家打造卓越团队的10个诀窍</title>
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		<pubDate>Wed, 26 Jan 2011 07:10:54 +0000</pubDate>
		<dc:creator>eiven</dc:creator>
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		<category><![CDATA[团队精神]]></category>

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		<description><![CDATA[（1）将招聘看成事关公司生死的大事。作为一位年轻的领导者，你能做的最重要的一件事就是打造一支出类拔萃的团队。如果你在这一点上做得很好，那么你很有可能会成功。反之，你可能会失败。 （2）打造一份关键职位的招聘路线图，它应该取决于特定的业务目标和重要事件。决定哪些职位的招聘是现在必须进行的，而哪些职位则可以留待以后再进行招聘。你必须想好这个职位的角色和职能领域对于实现你的短期目标有多重要，而且你还需要明确所招聘职位的等级（即究竟需要招聘“首席”级的高管，还是要副总、主管级的领导，抑或是招聘个体工作者）。你不能只盯着眼下，还要把眼光放到两三个季度之后。要确定某个职位的等级，有一个好方法可以借鉴，那就是估算有多少人将向其汇报工作。你要避免出现人人都是“首席”或副总的情况，有朝一日，你可能会想招聘一位商界的明星人物，你肯定不想到时候为了头衔的问题伤脑筋。 （3）不断寻找人才。有时你要把100%的时间贡献在招聘上。你要使它成为一种挑战，令你感到求胜心切，并且给自己制定一个可以量化的目标（例如规定自己本周必须会见三位优秀的候选人）。例如Kayak公司的共同创始人兼首席技术官保罗•英吉利让公司的新进员工列出他们认识的最杰出的人才，然后他会力争在一周内与他们见面。由此可见，你可以把每次与别人的谈话都当成慧眼识珠的机会。例如你可以通过客户，认识一些杰出的销售人员；通过投资银行家认识一些杰出的首席执行官；通过会计人员认识一些杰出的首席财务官等等。想认识优秀的研发人员吗？开源社区就像天才的聚集地，里面有的是聪明的、善于协作的人才。 （4）理解什么时候“推销”，什么时候“收买”。你需要向最好的人才“推销”你的公司，所以你必须提前做好准备工作，以“收买”一个人才的心。你需要给他讲一个牢靠的、吸引人的故事，来说明为什么要加盟你的公司，这是“推销”的重要一环。这些人才也应该从你的团队的每个成员那里听到这个故事的主题，你的董事会也应该参与进去，帮助你推销公司、收买人才。 （5）利用经过验证的面试技巧“收买人心”。评估人才是一门学门，市面上有几种有效的招聘方法，其中最好的一种是ghSmart公司的“顶级评级法”（Topgrading）。这种方法在畅销书《聘谁：用A级招聘法选择雇员》（Who: the A method for hiring）一书中得到了很好的阐述。 （6）一旦你找到了合适的人才，速度和果断就是关键。比起别的公司，这是你的另一大竞争优势。不过，快速并不意味着放松要求。你应该广泛的进行背景调查（核对10份以上的证明材料），并把重点放在对方没有提供给你的材料上。如果查证无误，你要提供令他们感到骄傲的薪资待遇，并向他们说明公司的相关预期。因此你要先确定当前市场上这一等级/职能的人才的薪资水平。对于特别重要的新进人员来说，不妨将目标定为，给他们开出的现金和股权报酬比市场上75%的公司高。记住，每一次招聘，你都是在打造自己公司的核心结构。 （7）在适当的时候利用招聘专家。也许你正在一个热门领域上开创自己的企业，这个领域上的顶级科技、产品、营销和领导人才也许正在受到热烈的追捧。招聘是一项竞争激烈的运动，有时你需要专业人士来帮忙。只和别人曾经向你提起过的招聘专家进行合作，并且仔细地对他们进行筛选。你可以让他们讲讲自己最近一次没有成功的招聘，然后向被招聘人了解情况。如果你真的聘用了一位招聘专家，那么你一定要明确无误地对他说明公司的用人标准。如果你认定了这位招聘专家适合你，就要使他成为一名真正的伙伴，你要把公司的一切信息与他进行共享，使双方不至于发生意外，并且为他提供你能提供的一切武器，帮助他“拿下”卓越的人才。 （8）建立一个强大的董事会/顾问委员会/生态委员会。你可以列出一些你觉得无法招至麾下的商业明星，然后邀请他们进入上述委员会。这种招揽人才的手段可以使你的公司形象变得更好。将人才带入你公司的轨道，使他们与你合作，这本身就是一种品牌战略。一位年轻的企业家最近对我说，销售额在10亿美元以上的企业都有一个特点，那就是他们都有一名董事会成员，而这个董事会成员此前曾带领自己的公司达到这一水平。如果你想了解更多关于这方面的信息，可以阅读大卫•汤普森的《通往十亿美元的蓝图》（Blueprint to a Billion）一书。你可以把这些人当成一笔资源，并且使杰出的人才更加靠近你的团队。 （9）接受师徒制。别人是想帮助你的，这正是你作为初创公司的区别所在——人们不想帮助已经步入正轨、按部就班的公司。成功的企业家会以他们自己的眼光来审视你，并且想为你提供建议。你要吸收这些建议，变得具有前瞻性，保持跟进，并对他们表示感谢。并且确保在你成功后，你也会向年轻的企业家提供同样的帮助。 （10）在招聘你的团队时，植入一种招聘文化。你要使它成为每个员工的目标之一。你还需要计划你的招聘活动，并且做好预算，使招聘活动成为公司周会上的议题。然后庆祝成功。     最后，你已经拥有了一支全新的全明星团队，你可以享受领导这样一支团队的快感了。 您可能对下面内容感兴趣优秀员工12条核心标准团队]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong>（1）将招聘看成事关公司生死的大事。</strong>作为一位年轻的领导者，你能做的最重要的一件事就是打造一支出类拔萃的团队。如果你在这一点上做得很好，那么你很有可能会成功。反之，你可能会失败。</p>
<p><strong>（2）打造一份关键职位的招聘路线图，它应该取决于特定的业务目标和重要事件。</strong>决定哪些职位的招聘是现在必须进行的，而哪些职位则可以留待以后再进行招聘。你必须想好这个职位的角色和职能领域对于实现你的短期目标有多重要，而且你还需要明确所招聘职位的等级（即究竟需要招聘“首席”级的高管，还是要副总、主管级的领导，抑或是招聘个体工作者）。你不能只盯着眼下，还要把眼光放到两三个季度之后。要确定某个职位的等级，有一个好方法可以借鉴，那就是估算有多少人将向其汇报工作。你要避免出现人人都是“首席”或副总的情况，有朝一日，你可能会想招聘一位商界的明星人物，你肯定不想到时候为了头衔的问题伤脑筋。<span id="more-1464"></span></p>
<p><strong>（3）不断寻找人才。</strong>有时你要把100%的时间贡献在招聘上。你要使它成为一种挑战，令你感到求胜心切，并且给自己制定一个可以量化的目标（例如规定自己本周必须会见三位优秀的候选人）。例如Kayak公司的共同创始人兼首席技术官保罗•英吉利让公司的新进员工列出他们认识的最杰出的人才，然后他会力争在一周内与他们见面。由此可见，你可以把每次与别人的谈话都当成慧眼识珠的机会。例如你可以通过客户，认识一些杰出的销售人员；通过投资银行家认识一些杰出的首席执行官；通过会计人员认识一些杰出的首席财务官等等。想认识优秀的研发人员吗？开源社区就像天才的聚集地，里面有的是聪明的、善于协作的人才。</p>
<p><strong>（4）理解什么时候“推销”，什么时候“收买”。</strong>你需要向最好的人才“推销”你的公司，所以你必须提前做好准备工作，以“收买”一个人才的心。你需要给他讲一个牢靠的、吸引人的故事，来说明为什么要加盟你的公司，这是“推销”的重要一环。这些人才也应该从你的团队的每个成员那里听到这个故事的主题，你的董事会也应该参与进去，帮助你推销公司、收买人才。</p>
<p><strong>（5）利用经过验证的面试技巧“收买人心”。</strong>评估人才是一门学门，市面上有几种有效的招聘方法，其中最好的一种是ghSmart公司的“顶级评级法”（Topgrading）。这种方法在畅销书《聘谁：用A级招聘法选择雇员》（Who: the A method for hiring）一书中得到了很好的阐述。</p>
<p><strong>（6）一旦你找到了合适的人才，速度和果断就是关键。</strong>比起别的公司，这是你的另一大竞争优势。不过，快速并不意味着放松要求。你应该广泛的进行背景调查（核对10份以上的证明材料），并把重点放在对方没有提供给你的材料上。如果查证无误，你要提供令他们感到骄傲的薪资待遇，并向他们说明公司的相关预期。因此你要先确定当前市场上这一等级/职能的人才的薪资水平。对于特别重要的新进人员来说，不妨将目标定为，给他们开出的现金和股权报酬比市场上75%的公司高。记住，每一次招聘，你都是在打造自己公司的核心结构。</p>
<p><strong>（7）在适当的时候利用招聘专家。</strong>也许你正在一个热门领域上开创自己的企业，这个领域上的顶级科技、产品、营销和领导人才也许正在受到热烈的追捧。招聘是一项竞争激烈的运动，有时你需要专业人士来帮忙。只和别人曾经向你提起过的招聘专家进行合作，并且仔细地对他们进行筛选。你可以让他们讲讲自己最近一次没有成功的招聘，然后向被招聘人了解情况。如果你真的聘用了一位招聘专家，那么你一定要明确无误地对他说明公司的用人标准。如果你认定了这位招聘专家适合你，就要使他成为一名真正的伙伴，你要把公司的一切信息与他进行共享，使双方不至于发生意外，并且为他提供你能提供的一切武器，帮助他“拿下”卓越的人才。</p>
<p><strong>（8）建立一个强大的董事会/顾问委员会/生态委员会。</strong>你可以列出一些你觉得无法招至麾下的商业明星，然后邀请他们进入上述委员会。这种招揽人才的手段可以使你的公司形象变得更好。将人才带入你公司的轨道，使他们与你合作，这本身就是一种品牌战略。一位年轻的企业家最近对我说，销售额在10亿美元以上的企业都有一个特点，那就是他们都有一名董事会成员，而这个董事会成员此前曾带领自己的公司达到这一水平。如果你想了解更多关于这方面的信息，可以阅读大卫•汤普森的《通往十亿美元的蓝图》（Blueprint to a Billion）一书。你可以把这些人当成一笔资源，并且使杰出的人才更加靠近你的团队。</p>
<p><strong>（9）接受师徒制。</strong>别人是想帮助你的，这正是你作为初创公司的区别所在——人们不想帮助已经步入正轨、按部就班的公司。成功的企业家会以他们自己的眼光来审视你，并且想为你提供建议。你要吸收这些建议，变得具有前瞻性，保持跟进，并对他们表示感谢。并且确保在你成功后，你也会向年轻的企业家提供同样的帮助。</p>
<p><strong>（10）在招聘你的团队时，植入一种招聘文化。</strong>你要使它成为每个员工的目标之一。你还需要计划你的招聘活动，并且做好预算，使招聘活动成为公司周会上的议题。然后庆祝成功。</p>
<p>    最后，你已经拥有了一支全新的全明星团队，你可以享受领导这样一支团队的快感了。</p>
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		<title>SAP BW 基础知识</title>
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		<pubDate>Wed, 26 Jan 2011 00:57:45 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[BW是business information warehouse的简称. SAP BW可以提供可信的数据和信息,以便管理人员和业务人员等在此基础上做快速的决定 SAP BW提供了整合的,耆С諻EB的策略管理解决方案. SAP BW整和了整个mySAP商业平台.包括供应链分析,客户信息分析和电子商务交易分析. SAP BW架构 BW 包括三层架构 上层 Business Explorer是终端用户使用的获取报告的环境,是BW的表达和分析层. 中层 Business Information Warehouse Server有2个主要功能. 一是数据仓库管理,用来从R/3 OLTP应用中提取数据. 二是数据存储和表示,由Info Cubes以及data manager, Metadata repository 和Operational Data Store (ODS)共同完成. 底层 Source System是原始商业数据的数据源. SAP BW支持包括R/3系统,非SAP系统以及mySAP.com和其他SAP BW系统的多种数据源. SAP BW中的Business &#8230; <a href="http://eiven.com/2011/01/what-sap-bw/">Continue reading <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>BW是business information warehouse的简称.<br />
SAP BW可以提供可信的数据和信息,以便管理人员和业务人员等在此基础上做快速的决定<br />
SAP BW提供了整合的,耆С諻EB的策略管理解决方案.<br />
SAP BW整和了整个mySAP商业平台.包括供应链分析,客户信息分析和电子商务交易分析.</p>
<p>SAP BW架构<br />
BW 包括三层架构<br />
上层 Business Explorer是终端用户使用的获取报告的环境,是BW的表达和分析层.<br />
中层 Business Information Warehouse Server有2个主要功能. 一是数据仓库管理,用来从R/3 OLTP应用中提取数据. 二是数据存储和表示,由Info Cubes以及data manager, Metadata repository 和Operational Data Store (ODS)共同完成.<br />
底层 Source System是原始商业数据的数据源. SAP BW支持包括R/3系统,非SAP系统以及mySAP.com和其他SAP BW系统的多种数据源.</p>
<p><span id="more-1461"></span></p>
<p>SAP BW中的Business Content<br />
Business Content是SAP从R/3系统, mySAP components(如mySAP SCM, mySAP SEM 和 mySAP CRM), 行业解决方案和其它非SAP系统中提取的商用知识系统. 它包括预定义的信息模型,如角色, web report, work book, queries, InfoCubes, InfoObjects, extractors, 和 InfoSources.<br />
Business Content加快了BW的实施,它同时包括通用的和行业特有的商业信息.<br />
实施BW过程中,在建立自有的InfoCubes和新的query之前应当首先检查SAP BW business content中是否已提供相同或相似的内容.同时用户也可以在现有的Business之上进行修改和配置.这样可以大大减少实施时间.</p>
<p>Business Explorer<br />
Business Explorer可以用来分析商业数据. Business Explorer帮助最终用户查找,查看报表,和分析系统信息.它包括以下四个组成部分<br />
BEx Browser 管理SAP BW中各种报告的图形界面.所有的BW report操作被其角色和功能分别管理.<br />
BEx Analyzer<br />
基于MS Excel的交互式界面,用来按照选定的特性和关键数据定义分析和查询<br />
BEx Map<br />
用来显示SAP BW中与地理信息相关的信息.如客户,销售地区和国家等,是SAP BW中的整合的地理信息系统(GIS).<br />
BEx Web<br />
用来在互联网和企业网中发布在BEx Analyzer中定义的各种查询和报告.</p>
<p>当今每一个有一定规模的企业都希望拥有一个能够处理整个企业讯息及支持决策过程的、完整的、有效的数据库。SAP在ERP市场具有领导地位，已拥有30年的历史的SAP公司是世上公认的ERP巨人, 在ERP市场上具有领先地位. 目前80%以上的世界500强公司都已在使用SAP。 SAP在全球有超过1千万用户, 有18,800家公司安装了56,000套SAP软件。应该说，SAP 在全球拥有数以万计的用户，这些用户大都拥有强有力的国际市场，非常明白资料整理和分析对他们未来决策有极为重要的影响，这些用户已开始和计划不遗余力地在BW这方面发展，相信在未来几年中，市场会对这方面的技术人才有大量需求。<br />
SAP为配合市场及用户的需要，将R/3的报表和分析功能转移到BW，SAP BW是一个有高功能及设计完整的数据库，它可以接收来自不同系统的数据，包括SAP R/3的Master和Transaction Data，非SAP（Non SAP）的外来数据，如Flat File，Info Provider 和Database，SAP BW拥有完善的Data Transfer 和Data Staging Mechanism，快速和自动的Data loading和Job Scheduling系统操作简易的Query Builder，以及非常实用的Report Presentation（In table format or in graphic mode）。更通过内置的Web Application Designer，SAP BW报表可以accessed through Internet /Intranet or Web Mobile，以满足用户不同方面的需要。</p>
<p><a href="http://qiqeloveyou.blogbus.com/logs/101714528.html" target="_blank">原文地址</a></p>
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		<title>领导者应该做什么？</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Nov 2010 11:27:31 +0000</pubDate>
		<dc:creator>eiven</dc:creator>
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		<category><![CDATA[领导]]></category>

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		<description><![CDATA[领导者不是制订计划，而是确定方向；领导者不是组织与配备人员，而是让员工协调一致；领导者不是解决问题与控制，而是激励员工。 领导（leadership）与管理（management）不同，但是不同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘，它与“超凡魅力”（charisma）或者其他异乎寻常的个性特征没有关系。领导不是少数人的专利。领导未必优于管理，也未必可以取代管理。 确切的说，领导与管理是两种并不相同而又互为补充的行为个体，各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的商业环境中，这两者都是取得成功的必备条件。 今天，大多数美国企业管理过度而领导不足。它们需要培养领导能力。成功的企业不会坐等领导者的出现，它们会积极地寻找有领导潜力的人，并把他们放在能发挥这种潜能的职位上。的确，经过细心的筛选、培养和激励，许多人能够在企业中担当重要的领导角色。 但是，在提高这些人的领导能力的同时，企业应该切记：领导能力强、管理能力弱并不一定比相反的情况要好，事实上有时甚至更糟。真正的挑战是，把很强的领导能力和很强的管理能力结合起来，并使两者相互制衡。 当然，并非所有人都既擅长领导又善于管理。一些人有能力成为出色的管理者，但是不能成为优秀的领导者；另一些人具备巨大的领导潜力，却因为种种原因很难成为优秀的管理者。聪明的企业对这两种人都器重，并努力让他们成为团队的一部分。 但是，谈到为高层管理职位准备人才，这些企业并不同意“人不能既管理又领导”这个最近出现的研究观点，这是对的。它们努力去培养领导-管理者（leader-manager）。一旦公司弄明白领导与管理之间的根本区别，就能够开始培养自己的高层经理，使他们既善于领导又善于管理。 管理与领导的差别 管理与处理复杂情况有关。管理的实践和程序主要是对20世纪最重要的发展之一——大型组织的出现——所做出的一个反应。如果没有好的管理，复杂的企业可能会杂乱无章，面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。 相比之下，领导与应对变革有关。近年来领导变得如此重要的部分原因是，现在的商业世界竞争更急激烈、更加变化无常。导致这种变化的因素很多，其中包括技术更新速度加快、国际竞争加剧、政府对市场放松管制、资本密集型行业产能过剩、石油卡特尔缺乏稳定性、垃圾债券的冲击以及劳动力结构的变化。变化的最终结果是，延续昨天的做法或者改进5%，已不再是成功的公式。要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争，重大的变革就变得越来越有必要。更多的变革总是需要更多的领导力。 以军事做一个简单的类比。在和平时期，一支军队一般只要上下各个等级的行政与管理都很完善，辅以集中在最高层的领导力，常常就能生存得很好。然而在战时，一支军队在每个等级都需要很强的领导力。至今还没有人知道如何有效地管理军队去打仗，军队打仗要靠领导。 处理复杂情况和应对变革这两种不同职能，形成了管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及：决定需要做什么，建立完成一项计划所需要的员工与关系网络，努力确保这些员工各尽其职。但是，领导和管理完成这三项任务的方法各不相同。 公司管理复杂情况的第一步是做计划和做预算——为将来（通常是下个月或者下一年）设定指标或目标，制定完成这些目标的具体步骤，然后分配资源来完成计划。与此形成对比的是，领导一个组织进行建设性的变革始于确定方向——制定未来（通常是遥远的未来）的远景，并为达到远景所需要的种种变革制定相应的战略。 管理通过组织和配备人员来发展完成计划的能力，具体做法是：创立组织结构，并按实现计划的要求设立一系列工作岗位；为这些工作岗位配备称职的人员；与这些人员就计划进行沟通；下放权力让员工执行计划；以及设计执行计划的监控系统。然而，领导所对应的行动则是让员工协调一致（aligning people），也就是让能够创建联盟并且使这些联盟理解并致力于实现这一远景的员工，了解新的方向。 最后，管理通过控制和解决问题来确保计划的完成——以正式的或者非正式的形式，如报告、会议和其他手段等较为具体地比照计划对结果进行监控，然后找出结果与计划之间的偏差，最后通过计划和组织来解决问题。但是对于领导而言，实现一个远景需要激励和鼓舞员工——通过诉诸于基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感，使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。 对以上种种活动进行更深入的分析将有助于明确领导者需要具备的技能。 确定方向Vs做计划与做预算 由于领导的职能是推动变革，因此，确定变革的方向对领导来说至关重要。确定方向与制订计划或者做长期规划从来就不是一回事，尽管人们经常把两者混为一谈。做计划是管理的一个程序，本质上是演绎性的，目的是要产生有序的结果，而不是变化。确定方向更具归纳性，领导者广泛收集数据，从中寻找能够对事物进行解释的模式、关系和关联。此外，领导中的确定方向并不产生计划，而是形成远景和战略。这些远景和战略描述一项业务、一项技术或者公司文化在遥远的未来应该是什么样子，并且清晰的阐述实现这一目标的切实可行的途径。 大多数关于远景的讨论都有走向神秘主义的倾向，这意味着远景成了一种凡夫俗子甚至有天赋的人也不指望获得的神秘东西。然而，为企业确定良好的发展方向并不是玩魔术。这是一个异常艰巨、有时令人疲惫不堪的、收集和分析信息的过程。能够清晰的阐明远景的人不是魔术师，而是愿意承担风险的、高瞻远瞩的战略思想家。 远景和战略也不一定具有光彩夺目的创新型，事实上，一些最好的远景和战略就不具有这一特点。有效的企业远景内容通常平淡无奇，所包含的想法一般早已广为人知。不同观点的组合或者模式也许是新颖的，但有时连这种组合也不新颖。 比如，当首席执行官詹？？卡尔森（Jan Carlzon）阐述他的远景是使斯堪的纳维亚航空系统公司（SAS）成为世界上商旅乘客的最佳航空公司时，他说的并不是航空业前所未闻的东西。与其他细分市场相比，商务乘客是更有忠诚度的乘客，而且也愿意支付更高的票价。因此，专注于商务乘客可能为航空公司带来更高的利润、更稳定的业务以及更可观的增长。但是，在一个以官僚作风而非远景而闻名的行业，从来没有公司把这些简单的想法结合在一起并努力付诸实施。但SAS这么做了，并且成功了。 远景的关键之处不是它的独创性，而是它在多大程度上符合客户、股东和员工等重要群体的利益，以及它能否很容易被转化成一个实际可行的、具有竞争性的战略。糟糕的远景往往忽略了某些重要群体的合法要求和权力，比如偏袒员工利益而忽视客户或者股东利益，或者战略上有缺陷。如果一个连行业中的弱小竞争都不如的公司突然开始说要成为行业老大，那是痴人说梦，不是远景。 那些管理过度而领导不足的公司经常犯的错误之一就是，把长期规划当成灵丹妙药，以医治他们缺乏方向和不能适应不断变化、竞争日益激烈的商业环境的病症。但是，这种做法是对确定方向的错误的理解，是永远不可能成功的。 长期规划总是很费时间，每当出现意外情况时，计划就必须重新制订。在一个动态的商业环境中，出现意外情况常常是一个规律，制订长期计划也就成了异常繁重的工作。这就是为什么许多成功企业都限制规划活动的时间。事实上，有的企业甚至认为“长期规划”这个术语本身就是自相矛盾。 在一家没有方向的公司，即使是短期规划也可能变成一个黑洞，耗费无穷的时间和精力。如果没有远景和方向对规划过程加以制约或指导，就需要对每一种可能出现的情况制订相应的计划。在这样的情况下，就可能无休止地制订应变计划，耗尽本应用于其他更重要工作的时间和精力，而且还提供不了公司急需的清晰的方向感。一段时间以后，管理者不可避免的变得玩世不恭，规划过程就可能变成一个高度政治化的游戏。 要使规划过程发挥最大的作用，就要使它成为确定方向的补充，而不是替代物。恰当的规划过程能够成为有效的工具，对确定方向的工作进行现实检验（reality check）。同样，一个卓有成效的方向确定过程也有助于明确哪些计划至关重要，哪些计划无关紧要。 您可能对下面内容感兴趣中小企业管理心得]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>领导者不是制订计划，而是确定方向；领导者不是组织与配备人员，而是让员工协调一致；领导者不是解决问题与控制，而是激励员工。 </p>
<p>领导（leadership）与管理（management）不同，但是不同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘，它与“超凡魅力”（charisma）或者其他异乎寻常的个性特征没有关系。领导不是少数人的专利。领导未必优于管理，也未必可以取代管理。</p>
<p><span id="more-1378"></span>
</p>
<p>确切的说，领导与管理是两种并不相同而又互为补充的行为个体，各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的商业环境中，这两者都是取得成功的必备条件。 </p>
<p>今天，大多数美国企业管理过度而领导不足。它们需要培养领导能力。成功的企业不会坐等领导者的出现，它们会积极地寻找有领导潜力的人，并把他们放在能发挥这种潜能的职位上。的确，经过细心的筛选、培养和激励，许多人能够在企业中担当重要的领导角色。 </p>
<p>但是，在提高这些人的领导能力的同时，企业应该切记：领导能力强、管理能力弱并不一定比相反的情况要好，事实上有时甚至更糟。真正的挑战是，把很强的领导能力和很强的管理能力结合起来，并使两者相互制衡。 </p>
<p>当然，并非所有人都既擅长领导又善于管理。一些人有能力成为出色的管理者，但是不能成为优秀的领导者；另一些人具备巨大的领导潜力，却因为种种原因很难成为优秀的管理者。聪明的企业对这两种人都器重，并努力让他们成为团队的一部分。 </p>
<p>但是，谈到为高层管理职位准备人才，这些企业并不同意“人不能既管理又领导”这个最近出现的研究观点，这是对的。它们努力去培养领导-管理者（leader-manager）。一旦公司弄明白领导与管理之间的根本区别，就能够开始培养自己的高层经理，使他们既善于领导又善于管理。 </p>
<p><b>管理与领导的差别</b> </p>
<p>管理与处理复杂情况有关。管理的实践和程序主要是对20世纪最重要的发展之一——大型组织的出现——所做出的一个反应。如果没有好的管理，复杂的企业可能会杂乱无章，面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。 </p>
<p>相比之下，领导与应对变革有关。近年来领导变得如此重要的部分原因是，现在的商业世界竞争更急激烈、更加变化无常。导致这种变化的因素很多，其中包括技术更新速度加快、国际竞争加剧、政府对市场放松管制、资本密集型行业产能过剩、石油卡特尔缺乏稳定性、垃圾债券的冲击以及劳动力结构的变化。变化的最终结果是，延续昨天的做法或者改进5%，已不再是成功的公式。要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争，重大的变革就变得越来越有必要。更多的变革总是需要更多的领导力。 </p>
<p>以军事做一个简单的类比。在和平时期，一支军队一般只要上下各个等级的行政与管理都很完善，辅以集中在最高层的领导力，常常就能生存得很好。然而在战时，一支军队在每个等级都需要很强的领导力。至今还没有人知道如何有效地管理军队去打仗，军队打仗要靠领导。 </p>
<p>处理复杂情况和应对变革这两种不同职能，形成了管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及：决定需要做什么，建立完成一项计划所需要的员工与关系网络，努力确保这些员工各尽其职。但是，领导和管理完成这三项任务的方法各不相同。 </p>
<p>公司管理复杂情况的第一步是做计划和做预算——为将来（通常是下个月或者下一年）设定指标或目标，制定完成这些目标的具体步骤，然后分配资源来完成计划。与此形成对比的是，领导一个组织进行建设性的变革始于确定方向——制定未来（通常是遥远的未来）的远景，并为达到远景所需要的种种变革制定相应的战略。 </p>
<p>管理通过组织和配备人员来发展完成计划的能力，具体做法是：创立组织结构，并按实现计划的要求设立一系列工作岗位；为这些工作岗位配备称职的人员；与这些人员就计划进行沟通；下放权力让员工执行计划；以及设计执行计划的监控系统。然而，领导所对应的行动则是让员工协调一致（aligning people），也就是让能够创建联盟并且使这些联盟理解并致力于实现这一远景的员工，了解新的方向。 </p>
<p>最后，管理通过控制和解决问题来确保计划的完成——以正式的或者非正式的形式，如报告、会议和其他手段等较为具体地比照计划对结果进行监控，然后找出结果与计划之间的偏差，最后通过计划和组织来解决问题。但是对于领导而言，实现一个远景需要激励和鼓舞员工——通过诉诸于基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感，使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。 </p>
<p>对以上种种活动进行更深入的分析将有助于明确领导者需要具备的技能。 </p>
<p><b>确定方向Vs做计划与做预算</b> </p>
<p>由于领导的职能是推动变革，因此，确定变革的方向对领导来说至关重要。确定方向与制订计划或者做长期规划从来就不是一回事，尽管人们经常把两者混为一谈。做计划是管理的一个程序，本质上是演绎性的，目的是要产生有序的结果，而不是变化。确定方向更具归纳性，领导者广泛收集数据，从中寻找能够对事物进行解释的模式、关系和关联。此外，领导中的确定方向并不产生计划，而是形成远景和战略。这些远景和战略描述一项业务、一项技术或者公司文化在遥远的未来应该是什么样子，并且清晰的阐述实现这一目标的切实可行的途径。 </p>
<p>大多数关于远景的讨论都有走向神秘主义的倾向，这意味着远景成了一种凡夫俗子甚至有天赋的人也不指望获得的神秘东西。然而，为企业确定良好的发展方向并不是玩魔术。这是一个异常艰巨、有时令人疲惫不堪的、收集和分析信息的过程。能够清晰的阐明远景的人不是魔术师，而是愿意承担风险的、高瞻远瞩的战略思想家。 </p>
<p>远景和战略也不一定具有光彩夺目的创新型，事实上，一些最好的远景和战略就不具有这一特点。有效的企业远景内容通常平淡无奇，所包含的想法一般早已广为人知。不同观点的组合或者模式也许是新颖的，但有时连这种组合也不新颖。 </p>
<p>比如，当首席执行官詹？？卡尔森（Jan Carlzon）阐述他的远景是使斯堪的纳维亚航空系统公司（SAS）成为世界上商旅乘客的最佳航空公司时，他说的并不是航空业前所未闻的东西。与其他细分市场相比，商务乘客是更有忠诚度的乘客，而且也愿意支付更高的票价。因此，专注于商务乘客可能为航空公司带来更高的利润、更稳定的业务以及更可观的增长。但是，在一个以官僚作风而非远景而闻名的行业，从来没有公司把这些简单的想法结合在一起并努力付诸实施。但SAS这么做了，并且成功了。 </p>
<p>远景的关键之处不是它的独创性，而是它在多大程度上符合客户、股东和员工等重要群体的利益，以及它能否很容易被转化成一个实际可行的、具有竞争性的战略。糟糕的远景往往忽略了某些重要群体的合法要求和权力，比如偏袒员工利益而忽视客户或者股东利益，或者战略上有缺陷。如果一个连行业中的弱小竞争都不如的公司突然开始说要成为行业老大，那是痴人说梦，不是远景。 </p>
<p>那些管理过度而领导不足的公司经常犯的错误之一就是，把长期规划当成灵丹妙药，以医治他们缺乏方向和不能适应不断变化、竞争日益激烈的商业环境的病症。但是，这种做法是对确定方向的错误的理解，是永远不可能成功的。 </p>
<p>长期规划总是很费时间，每当出现意外情况时，计划就必须重新制订。在一个动态的商业环境中，出现意外情况常常是一个规律，制订长期计划也就成了异常繁重的工作。这就是为什么许多成功企业都限制规划活动的时间。事实上，有的企业甚至认为“长期规划”这个术语本身就是自相矛盾。 </p>
<p>在一家没有方向的公司，即使是短期规划也可能变成一个黑洞，耗费无穷的时间和精力。如果没有远景和方向对规划过程加以制约或指导，就需要对每一种可能出现的情况制订相应的计划。在这样的情况下，就可能无休止地制订应变计划，耗尽本应用于其他更重要工作的时间和精力，而且还提供不了公司急需的清晰的方向感。一段时间以后，管理者不可避免的变得玩世不恭，规划过程就可能变成一个高度政治化的游戏。 </p>
<p>要使规划过程发挥最大的作用，就要使它成为确定方向的补充，而不是替代物。恰当的规划过程能够成为有效的工具，对确定方向的工作进行现实检验（reality check）。同样，一个卓有成效的方向确定过程也有助于明确哪些计划至关重要，哪些计划无关紧要。</p>
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		<title>造成执行不力的6种原因</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Nov 2010 11:24:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>eiven</dc:creator>
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		<category><![CDATA[执行力]]></category>
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		<description><![CDATA[1、目标不确定&#160; 还记得高露洁的广告词吗———我们的目标是“没蛀牙”！目标很明确，把目标再放大“令牙齿更加坚固”。有了明确的目标，做事情才会有方向，所以在谈执行力的时候，先明确我们要做什么，正确定位目标后，目标可以放大，具体可将目标设定为“基本目标”、“挑战目标”和“极限目标”。有了方向和具体数量指标后，才能充分发挥执行者的作用。对于执行来讲，目标既是牵引力，也是驱动力。&#160; 2、战略不清晰&#160; 没有清晰而专注的战略，今年换一个方向，明年换一种战略。这也是执行力大打折扣的重要原因。美国原零售业巨头凯玛特公司，起初从事低端的产品销售，在遭遇零售业巨头沃尔玛公司的竞争打击后乱了阵脚，于是改向经营高端百货产品，在这一领域却又不敌国际第四大零售商塔吉特（Target）的竞争，结果这家曾经是美国第三的零售业巨头凯玛特在战略上迷失了方向而走向失败。 &#160; 凯玛特的失败就表明，战略不是一朝一夕就可以随便更改的玩意，不清楚自己的战略将会为企业换来沉重的代价。&#160; 3、指令不明确&#160; 高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，导致执行层面不了解所要执行的命令，执行中必然打了折扣。&#160; 4、渠道不畅通&#160; 渠道不畅通包括两个方面，一是从上往下传递的渠道，问题通常出在中层管理者身上，这是由于，当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时，中层管理者出于本位主义而使信息传递不全或走样，结果执行在中层就遭遇障碍打了折扣；另一种渠道是由下而上的信息反馈通道，即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或在中层遭遇障碍，存在的问题得不到及时处理和解决，结果不畅通的渠道影响了执行力。&#160; 5、人员不到位&#160; 没有合适的人做合适的事情，令项目无法开展，缺乏应有人才，致使执行力打折。&#160; 6、结构不合理&#160; 机构臃肿，结构混乱、职责不清、“学非所用、用非所长”，导致组织结构不合理，分工不合作，互相扯皮推诿，工作效率低下。 您可能对下面内容感兴趣谁杀了我的牛？？优秀员工12条核心标准客厅里的尸体]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>1、目标不确定<br />&nbsp; 还记得高露洁的广告词吗———我们的目标是“没蛀牙”！目标很明确，把目标再放大“令牙齿更加坚固”。有了明确的目标，做事情才会有方向，所以在谈执行力的时候，先明确我们要做什么，正确定位目标后，目标可以放大，具体可将目标设定为“基本目标”、“挑战目标”和“极限目标”。有了方向和具体数量指标后，才能充分发挥执行者的作用。对于执行来讲，目标既是牵引力，也是驱动力。<br />&nbsp; 2、战略不清晰<br />&nbsp; 没有清晰而专注的战略，今年换一个方向，明年换一种战略。这也是执行力大打折扣的重要原因。美国原零售业巨头凯玛特公司，起初从事低端的产品销售，在遭遇零售业巨头沃尔玛公司的竞争打击后乱了阵脚，于是改向经营高端百货产品，在这一领域却又不敌国际第四大零售商塔吉特（Target）的竞争，结果这家曾经是美国第三的零售业巨头凯玛特在战略上迷失了方向而走向失败。</p>
<p><span id="more-1377"></span>
<p>&nbsp; 凯玛特的失败就表明，战略不是一朝一夕就可以随便更改的玩意，不清楚自己的战略将会为企业换来沉重的代价。<br />&nbsp; 3、指令不明确<br />&nbsp; 高层没有清晰地将战略和目标传递给中下层，导致执行层面不了解所要执行的命令，执行中必然打了折扣。<br />&nbsp; 4、渠道不畅通<br />&nbsp; 渠道不畅通包括两个方面，一是从上往下传递的渠道，问题通常出在中层管理者身上，这是由于，当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时，中层管理者出于本位主义而使信息传递不全或走样，结果执行在中层就遭遇障碍打了折扣；另一种渠道是由下而上的信息反馈通道，即基层人员在执行中碰到的问题没有及时向上反映或在中层遭遇障碍，存在的问题得不到及时处理和解决，结果不畅通的渠道影响了执行力。<br />&nbsp; 5、人员不到位<br />&nbsp; 没有合适的人做合适的事情，令项目无法开展，缺乏应有人才，致使执行力打折。<br />&nbsp; 6、结构不合理<br />&nbsp; 机构臃肿，结构混乱、职责不清、“学非所用、用非所长”，导致组织结构不合理，分工不合作，互相扯皮推诿，工作效率低下。</p>
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		<title>培养人脉的106个技巧</title>
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		<pubDate>Mon, 15 Nov 2010 10:35:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>eiven</dc:creator>
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		<category><![CDATA[交际]]></category>
		<category><![CDATA[人脉]]></category>

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		<description><![CDATA[成功的道路上，人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭( Never Eat Alone)》一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧，让你通过人际关系而兴旺发达。 　　保留精华，以下是从书中总结的106条技巧。在实践中练习这些技巧，变成为生活成功充实的交际大师。 1、帮助他人成功 　　社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。 2、努力让自己的付出多于回报 　　因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。 　3、不要保留 　　不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。 4、成功的关键是慷慨大方 　　在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。 　　5、明确你的人生目标 　　你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事？你做什么事时会觉得时间过的飞快？ 　　6、明确知道自己想要什么 　　越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。 　7、习惯于为自己设立目标 　　让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标，再分解为小目标。 8、为发展人际关系设定计划 　　打造交际网络是有过程的，你的计划应当包括以下三分： 　　1. 你3年的目标，及每3个月的进度。 　　2. 列出可以帮你实现每个目标的人。 　　3. 如何与第2点中列出的人联系。 　　一但你设立了目标，就贴在你经常看的到的地方。 9、打造出你个人的”智囊团” 　　找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团””。 　10、在你需要前，打造好人际网络 　　要你发现要用到别人之前，就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友，而不是潜在的客户。 11、与你认识的人保持好联系 　　刚开始时，要关注于你当前人际网络中的人。 　12、大胆 　　勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同，可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。 　13、乐于求助于别人 　　乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样，乐于向他人索取。记住，要做好别人说”不”的最坏打算。 14、在畏惧面前考虑到收获 　　厚着脸皮和不认识的人说话，自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事，要有收获，有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。 &#8230; <a href="http://eiven.com/2010/11/%e5%9f%b9%e5%85%bb%e4%ba%ba%e8%84%89%e7%9a%84106%e4%b8%aa%e6%8a%80%e5%b7%a7/">Continue reading <span class="meta-nav">&#8594;</span></a>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>成功的道路上，人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭( Never Eat Alone)》一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧，让你通过人际关系而兴旺发达。 </p>
<p>　　保留精华，以下是从书中总结的106条技巧。在实践中练习这些技巧，变成为生活成功充实的交际大师。 </p>
<p><b>1、帮助他人成功</b> </p>
<p>　　社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。</p>
<p><span id="more-1375"></span>
</p>
<p><b>2、努力让自己的付出多于回报</b> </p>
<p>　　因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。 </p>
<p><b>　3、不要保留</b> </p>
<p>　　不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。 </p>
<p><b>4、成功的关键是慷慨大方</b> </p>
<p>　　在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。 </p>
<p><b>　　5、明确你的人生目标</b> </p>
<p>　　你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事？你做什么事时会觉得时间过的飞快？ </p>
<p><b>　　6、明确知道自己想要什么</b> </p>
<p>　　越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。 </p>
<p><b>　7、习惯于为自己设立目标</b> </p>
<p>　　让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标，再分解为小目标。 </p>
<p><b>8、为发展人际关系设定计划</b> </p>
<p>　　打造交际网络是有过程的，你的计划应当包括以下三分： </p>
<p>　　1. 你3年的目标，及每3个月的进度。 </p>
<p>　　2. 列出可以帮你实现每个目标的人。 </p>
<p>　　3. 如何与第2点中列出的人联系。 </p>
<p>　　一但你设立了目标，就贴在你经常看的到的地方。 </p>
<p><b>9、打造出你个人的”智囊团”</b> </p>
<p>　　找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团””。 </p>
<p><b>　10、在你需要前，打造好人际网络</b> </p>
<p>　　要你发现要用到别人之前，就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友，而不是潜在的客户。 </p>
<p><b>11、与你认识的人保持好联系</b> </p>
<p>　　刚开始时，要关注于你当前人际网络中的人。 </p>
<p><b>　12、大胆</b> </p>
<p>　　勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同，可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。 </p>
<p><b>　13、乐于求助于别人</b> </p>
<p>　　乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样，乐于向他人索取。记住，要做好别人说”不”的最坏打算。 </p>
<p><b>14、在畏惧面前考虑到收获</b> </p>
<p>　　厚着脸皮和不认识的人说话，自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事，要有收获，有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。 </p>
<p><b>15、尊重别人</b> </p>
<p>　　尊重每个人，不分高低贵贱。 </p>
<p><b>　16、透明</b> </p>
<p>　　敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。 </p>
<p><b>17、结交朋友</b> </p>
<p>　　擅于交际的人，不是在”打造网络”，而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果，而不精心设计的目标 </p>
<p><b>18、做好准备工作</b> </p>
<p>　　你要见谁？如何见？见你之后他对你是什么意见？这些都不容忽视。 </p>
<p><b>　19、了解与你交往的人</b> </p>
<p>　　如何你有足够了解你交往的人，可以深入他的领域，专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点，之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。 </p>
<p><b>　20、了解其他人的兴趣</b> </p>
<p>　　爱屋及乌，你很快就会成为他们生活的一部分。 </p>
<p><b>　21、决不一个人吃饭</b> </p>
<p>　　吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃，是交际的有效方法。 </p>
<p><b>　22、管理好你的信息</b> </p>
<p>　　有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持，那没有人会离开你的交际网。 </p>
<p><b>23、列出清单</b> </p>
<p>　　按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位，还要列出单位里有话语权的人。 </p>
<p><b>　24、认识你专业领域的权威</b> </p>
<p>　　为了实现目标，你要知道在你所从事的领域，谁最优秀。列出当前领域的权威。 </p>
<p><b>　　25、列出你已经认识的人</b> </p>
<p>　　列出你已经认识的人：亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事……。 </p>
<p><b>26、灵活的组织信息</b> </p>
<p>　　你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度…… </p>
<p><b>　27、利用别人的联系清单，补充自己的</b> </p>
<p>　　他人的清单是你的资源。 </p>
<p><b>　　28、建立”渴望认识的人”名单</b> </p>
<p>　　你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”，他们是一些高水平的人，你希望在未来可能认识他们。 </p>
<p><b>　29、联系完全陌生的人(Cold Call)</b> </p>
<p>　　当你需要给陌生人打电话时，你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战，也是机遇 </p>
<p><b>　　30、坚持</b> </p>
<p>　　如果你与他人联系，别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。 </p>
<p><b>　31、联系有间接关联的人(Warm Call)</b> </p>
<p>　　用下面四条规则来 </p>
<p>　　1、表达可靠性：提及相关的人或单位。 </p>
<p>　　2、提出有价值：你能为他们做什么？ </p>
<p>　　3、告知急迫性和便利性：大部分情况下，冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。 </p>
<p>　　4、准备好折衷的方案：开始时定位高些，留下商量的空间。 </p>
<p><b>32、把门卫看作盟友而非敌人</b> </p>
<p>　　门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。 </p>
<p><b>33、永远不要消失</b> </p>
<p>　　在建立社交网络时记住：首先，永远不要消失。消失比失败还要糟糕。 </p>
<p><b>　34、努力保持可见和活跃</b> </p>
<p>　　排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。 </p>
<p><b>　35、将多件事安排在一起</b> </p>
<p>　　你为了成功的联系他人你要努力，但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。 </p>
<p><b>36、找到乐趣</b> </p>
<p>　　交际是有趣的事，不是在浪费时间。。 </p>
<p><b>37、分享你的激情</b> </p>
<p>　　分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候，是很有感染力的。。 </p>
<p><b>38、强调时间质量</b> </p>
<p>　　友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。 </p>
<p><b>39、跟进还是失败</b> </p>
<p>　　与要交往的人见面后，要让别人记住你。跟进是关键。 </p>
<p><b>40、立刻跟进</b> </p>
<p>　　你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。 </p>
<p><b>　41、不要忘记再次跟进</b> </p>
<p>　　一个月后，再给别人一封邮件。保持联系。 </p>
<p><b>　42、会议上花时间与人交流</b> </p>
<p>　　会议总被人误解为是寻找见解的地方。错！会议只有一个好处：那就是提供一个场所来结交志同道合的人。 </p>
<p><b>43、做会议组织者</b> </p>
<p>　　不要仅做参加者；做组织者。提前做好信息准备工作：打算见谁，怎么见，在哪见。 </p>
<p><b>　44、公开发言</b> </p>
<p>　　发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。。 </p>
<p><b>　45、尽可能多的随访</b> </p>
<p>　　不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。 </p>
<p><b>　46、与交际高手保持联系</b> </p>
<p>　　有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系，就只要通过这一个人。 </p>
<p><b>　47、尽可能多有相识的人</b>(acquaintance = 认识、但并不特别亲密的人) </p>
<p>　　通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么？因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多，你就越强大 </p>
<p><b>　48、结识各个领域的人</b> </p>
<p>　　我们不仅认识数以千记的人，而且认识数以千计分布在不同领域的人。 </p>
<p><b>　49、与其它人交换人脉</b> </p>
<p>　　扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。 </p>
<p><b>　50、建立你的组织委员会</b> </p>
<p>　　政治家有”组织委员会”：把在各个领域工作的人，组织在一起。如果你要更广泛的接触世界，那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员” </p>
<p><b>　51、提高你”语言流利度”</b> </p>
<p>　　“语言流利度”：一种可以与任何人，在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。而与人和睦相处的能力，对于个人进步，比其它任何东西都重要。 </p>
<p><b>　52、做真实的自己</b> </p>
<p>　　要让人印象深刻，与众不同是关键。要保证能与众不同，就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量。 </p>
<p><b>　53、“顺从”</b> </p>
<p>　　顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。 </p>
<p><b>　54、说真心话</b> </p>
<p>　　当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后，再想发起谈话就没那么可怕了。 </p>
<p><b>　55、学会利用非语言的沟通</b> </p>
<p>　　别人见到你，只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。 </p>
<p><b>　56、准备谈论的材料</b> </p>
<p>　　准备好可以谈论的东西。关注时事，培养出一些兴趣爱好。 </p>
<p><b>　57、学会倾听</b> </p>
<p>　　先要理解别人，才能被理解。 </p>
<p><b>　58、一定要记住别人的名字</b> </p>
<p>　　没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。 </p>
<p><b>　59、真诚</b> </p>
<p>　　毫无疑问，要想被别人看做是特别的人，你要要让别人觉得他在你眼里很特别。 </p>
<p><b>　60、试着找出他人的动力</b> </p>
<p>　　你初次与别人交流时，就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种：赚钱、找到爱情、改变世界。 </p>
<p><b>　61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望</b> </p>
<p>　　主动的去帮助别人解决他们的关键问题，可以让他们关系非常紧密。 </p>
<p><b>　62、让自己成为别人不可缺少的人</b> </p>
<p>　　不可或缺性非常重要。要想不可或缺，就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。。 </p>
<p><b>　63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功</b> </p>
<p>　　当有人告诉你他遇到了点问题，你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识，还有你的朋友、你帮手 </p>
<p><b>64、主动提供帮忙</b> </p>
<p>　　不要等别人提出了才帮助，要主动。 </p>
<p><b>　65、传播知识</b> </p>
<p>　　当你财务和人脉都还不多时，要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。 </p>
<p><b>66、对他人的成功感兴趣</b> </p>
<p>　　对其他人的成功感兴趣，你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间，让别人对你的成功感兴趣。(戴尔·卡内基) </p>
<p><b>　67、时不时的小联系</b> </p>
<p>　　80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系……永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料，以保证其不会枯萎。 </p>
<p><b>　68、重复、再重复</b> </p>
<p>　　要想让别人脑子中记好你，有个非常关键的方法：重复。。 </p>
<p><b>　69、建立评分体系</b> </p>
<p>　　建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如： </p>
<p>　　1. ”1级″至少一个月联系一次。 </p>
<p>　　2. ”2级″至少每个季度要打个电话或是发封邮件。 </p>
<p>　　3. ”3级″ 至少每年要联系上一次。 </p>
<p><b>　70、把小联系纳入你的日程</b> </p>
<p>　　你需要把小联系纳入你的工作范围之一。 </p>
<p><b>　71、以个人的名义</b> </p>
<p>　　如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。 </p>
<p><b>　72、不要忘记生日</b> </p>
<p>　　生日应当是你最好的联系机会。 </p>
<p><b>73、和”主力军”一起吃饭</b> </p>
<p>　　我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭，同时充点电。 </p>
<p><b>74、做个有趣的人</b> </p>
<p>　　其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题：”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭？” </p>
<p><b>　75、做个有内容的人</b> </p>
<p>　　内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。 </p>
<p><b>76、毫无保留的不断学习、不断分享你的内容</b> </p>
<p>　　要与其它人不同，你就要毫不留情的学习、分享、兜售你的内容。 </p>
<p><b>　77、得到别人的内容</b> </p>
<p>　　有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享、应用这些创意。 </p>
<p><b>　78、提供你自己的内容</b> </p>
<p>　　其它时间，你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息，然后与众不同的把他们串起来。 </p>
<p><b>79、引起注意</b> </p>
<p>　　一但有了共鸣，就会引起注意。你要提供的很简单：生动的故事。 </p>
<p><b>　80、成为专家</b> </p>
<p>　　要成为创造内容的人，最常见方法就是做一个专家。做专家做的事：把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。 </p>
<p><b>　81、教你想学的东西</b> </p>
<p>　　教别人，这是你学习、理解的最佳方式。 </p>
<p><b>82、用故事表达你的内容</b> </p>
<p>　　有力的内容用故事的形式来表达，可以帮助完成目标。在你说故事时，用你的感情来让那些怀疑者相信 </p>
<p><b>　83、建立个人品牌</b> </p>
<p>　　强大的品牌非常有竞争力，但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事：让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。 </p>
<p><b>84、让自己独一无二</b> </p>
<p>　　你的品牌表达了你能提供的东西，表达了为什么你很特别，告诉了别人他们为什么了与你保持联系。 </p>
<p><b>　85、不断增加价值</b> </p>
<p>　　在成为品牌，你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。 </p>
<p><b>　86、建立个人品牌的标志</b> </p>
<p>　　当别人听到读到你的名字时，你想让别人想到什么？你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。 </p>
<p><b>87、包装你的品牌</b> </p>
<p>　　要看上去有价值，你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站？ </p>
<p><b>　88、推广你的品牌</b> </p>
<p>　　如果你自己不推广自己，其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作，这还依赖与你工作的质量 </p>
<p><b>　89、和媒体保持联系</b> </p>
<p>　　你从现在开始就要和媒体保持联系，而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。 </p>
<p><b>90、极力推广信息内容，而不是作者</b> </p>
<p>　　你推广给众人的应当是你心中的使命感，而不是你的自傲。 </p>
<p><b>　91、共同写作</b> </p>
<p>　　如果你写作技巧不佳，你可以和别人一起写。通过这样共同写作，你原来不多联系的人，可以让你的人际网络程指数增长。 </p>
<p><b>　　92、写文章</b> </p>
<p>　　写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。 </p>
<p><b>　93、坚持写作以成为好的写手</b> </p>
<p>　　要成为好的写手：”写作，再写作。当你写完了，继续写作” </p>
<p><b>94、和名人交往</b> </p>
<p>　　你只与无名小辈保持联系？你需要把注意力传到一些重要人物上，这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。 </p>
<p><b>　95、建立信任</b> </p>
<p>　　信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星 </p>
<p><b>96、参加协会</b> </p>
<p>　　现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面，你得先成为参与者。 </p>
<p><b>97、建立你自己的俱乐部</b> </p>
<p>　　有时你要参加些有价值的俱乐部，确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢？拟定自己的推广计划，建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。 </p>
<p><b>　98、谦虚</b> </p>
<p>　　傲慢是一种病，它会让你忘记真正的朋友，忘记朋友的重要。在你进步时，保持谦虚。帮助其它人和你一起进步，甚至超过你。 </p>
<p><b>　99、回顾你的过去</b> </p>
<p>　　经常的回顾你的过去，和那些从小就对你很重要的人保持联系 </p>
<p><b>　100、找几个导师</b> </p>
<p>　　找到有材、有经验，又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。 </p>
<p><b>101、取众家之长</b> </p>
<p>　　三人行必有我师，你身边有许多可以学习的人。 </p>
<p><b>　102、建立良好的师徒关系</b> </p>
<p>　　成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。 </p>
<p><b>103、找几个徒弟</b> </p>
<p>　　当你不断努力向上发展时，一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。 </p>
<p><b>104、坚持原则</b> </p>
<p>　　交际应当是向前发展，而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。 </p>
<p><b>　105、不要试图平衡你的职业与私人生活</b> </p>
<p>　　你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。 </p>
<p><b>106、打造亲密的友谊</b> </p>
<p>　　有多少人可以走进你家里，自己打开冰箱找吃的？有亲密的朋友，才会让你快乐。</p>
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