最详尽的关于IBM GBS的介绍

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IBM GBS前世今生:
2002 年前,IBM的IT咨询部门是BIS(Business Innovation Services),后合并普华永道咨询部(PwCC),整合为业务咨询服务部BCS(Business Consultant Service)。合并前BIS全球5万员工,年销售102亿美元,PwCC全球3万员工,49亿美元。
IBM GBS(Global Business Service),即全球企业咨询服务部,2006年由BCS更名而来,全球最大的IT咨询公司。GBS的业务包括管理咨询,战略咨询,IT咨询等,其中前两者顾问较少,主要的定位还是一个IT咨询公司。主要竞争对手为埃森哲,凯捷,毕博,德勤咨询等。2006年所有咨询公司排名13,前几位是麦肯锡,波士顿,贝恩等管理咨询公司,略领先于科尔尼,埃森哲。
IBM IGS(Global Service)包括GBS,GTS(Global Technology Service)等,专注于IT服务。见过一个比喻,说IGS是一艘破冰船,则GBS是船头,GTS是船身,SO(Strategic Outsourcing Services等)是船尾。
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GBS多维矩阵组织结构:
组织结构是标准的多维矩阵结构。
从Sector维度,按行业:
Public 公共事业/ Industrial 工业/ Financial 金融/ Distribution 流通/ Communications 电信/ SMB(中小企业)
从Service维度,按解决方案:
Strategy & Change 策略变更咨询/ Financial Mgmt / Supply Chain Mgmt / Customer Relationship Mgmt / Human Capital Mgmt / SAP Oracle / Application Innovation Service 应用创新服务/ Application Management Service 应用管理服务/ Application Service Delivery 应用实施
每个Services下面还有细分更具体的解决方案
从地域维度:
GBS目前仅北京,上海,广州;另外大连,上海,深圳,成都有ISSC部门。
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GBS的“带子”:
和丐帮的“袋子”类似,按“带子”(band)来标记级别。GBS从6到10,然后依次D,C,B,A,AA。校园招聘进入GBS从Trainee(培训生)Band90(相当于Band 5.5)开始,然后半年到1年半转为Band6;Band6大概需要1到3年以上可以转为Band7;Band7需要3年以上可以转为Band8,上不封顶;Band9就很难了,Band10以上进入高管级别。
IBM Fellow算Band D,杰出工程师算Band D;GBS特有的Partner是Band D,Associate Partner 是Band 10。
升得快的,有7年从Trainee到Band9的,也有20年才到Band9的。高管中目前还是以台湾,香港,老外为主。升Band8不易,90级,91级,92级的本硕还有大把是Band7的。
一般本科5+年,硕士3+都会给Band7。不是特别突出者,本科或者硕士10来年也只是Band7。一般说来硕士走Trainee进入吃亏于毕业去其他公司,然后跳槽进入。
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GBS职业道路:
常见的6种职业:Specialist,Consultant,Architect,Project Manager,Learning,Sales。
IT Specialist,也就是信息工程师,偏技术,需要对某一类IBM产品或者技术具有非常精深的认知,能够提供设计、操作、管理、维护等方面的具体工作。
IT Specialist (Band6)–>Advisory IT Specialist–>Senior IT Specialist–>Consulting IT Specialist–>Senior Consulting IT Specialist–>Executive
Consultant,咨询顾问,区分管理咨询顾问(S&C Consultant),技术咨询顾问;技术咨询顾问又细分为软件包咨询顾问(Package Consultant),和一般的技术咨询(IT Consultant)顾问。管理咨询顾问以MBA为主,负责管理咨询,战略咨询,流程咨询等。Package Consultant,负责软件产品的咨询和实施,如SAP,Oracle等。IT Consultan更侧重企业系统的整合,设计;需求分析;项目管理;软件解决方案咨询等等,很多情况下面和IT Specialist,IT Archiect并无严格区分。
Consultant (Band6)–>Senior Consultant–>Managing Consultant–>Senior Managing Consultant–>Associate Partner–>Executive
Architect,架构师。
Associate IT Archiect (Band7)–>Advisory IT Archiect–>Senior IT Archiect–>Executive IT Archiect–>Executive
Project Manager,项目经理。
Associate Project Manager (Band7)–>Advisory Project Manager–>Senior Project Manager–>Executive Project Manage–>Executive
其他的还有Learning,负责培训。Sales,包括负责服务销售和客户代表等。都很少。
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GBS技能评估体系:
从PwCC继承过来的职业能力评价体系,PDF(Professional Development Framework),一个很不错的能力评价体系,和Band挂钩。有Core和职业两个大维度。
按职业分类6个大类的发展方向,每个发展方向细分多个子类,如Architect细分应用架构,信息架构,整合架构,企业架构,基础设施架构等。
每个方向分6个级别,1,2对应Band6,3,4,5,6分别对应Band7,8,9,10。
还有3个公共的Core方向,Business,Leadership,Relationship。每个级别分基础,有经验的,高级3个等级。Band8要求3个core全部到有经验级别,Band9以上要求3个core全部高级级别。
每年3,8月开始PDF的评估,个人提交论文,证明要求的各点已经达到,论据来源于PM审批的项目个人评估(Project Assessment)。然后老板审批,审批委员会审批则可以通过PDF的评级。然后HR审批则可以升职。
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GBS的培训:
客观说来应该是业界培训非常好的地方。新员工有2天新员工培训,校园招聘的2周ELT(Entry Level Training),社招的1周ELT。校园招聘研究生还有2周的部门技能培训。到Band7后,每年一周的University培训。还有很多技能,沟通,演讲,项目管理,架构设计方面的培训。大概每年10天的样子。
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GBS的面包和黄油:
1. 基本工资,一个月的工资称为MBS,一年14个月;
2. 补助800,一年12个月;
3. Perform Bonus,大概是MBS的0到80%的样子,一般50%不到。
4. 出差补助Per Diem,250每天,按过夜算,税前。对于Trainee和Band6,长期出差的Per Diem比工资更高。
Award,特别奖励,数百$的样子,很少有人得到。
每年6月根据前一年表现涨薪,比例大概0到15%的样子,一般6,7%左右。
出差可以1周到3周往返一次local,也可以选择到local更近的地点。
商务报销,每天可以报销往返客户的打车票,同客户的餐饮可以报销。
手机报销,顾问和PM每月900,一般每月500。
住房补贴Saving Fund。每月按MBS的15%累计到3年一次发放,10万封顶;不到10万,则3年后每月多发15%,到10万截止。
Band90(包括)以上均无加班工资。
年薪=MBS * 14 + 800 * 12 + Bonus(MBS * 0.5) + Per Diem(250 * day) + Award
满3年还有MBS * 15%。
这几年的Trainee行情是:
04年5200,
05年5500
06年4X00
07年5800
Band6,7,8的MBS,猜测Band6大概是6000~12000;猜测Band7大概是12000~18000;猜测band 8大概是18000~2X000。工资在招聘的时候可以谈。总体业界中等。
其中ISSC的MBS相应要下调一些,没有Saving Fund。
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GBS的投名状:
1. 校园招聘(Campus Hire),每年秋季进入著名高校,去年开始已经暂停。管理咨询部门以MBA为主,基本都是国外的MBA和国内名校的MBA,如中欧,长江,光华,清华,复旦等。其他也以著名高校硕士为主,在京清华,北大,北邮占60%左右;上海以复旦,上交为主;广州以中山,华南理工为主。
2. 实习(Intern)。包括Blue path和Extreme blue,每年四五月份开始,通常在chinahr或者51job上会有专题。从06年开始Campus Hire停止,只在Intern中间直接招聘。
3. 社会招聘(Professinal Hire)或者猎头。如针对已经工作一年到两年的职场次新人的IBM vitality2006;和长期进行的社会招聘。
4. 推荐。内部的人推荐最有效,有熟人,尤其是推荐人本身比较厉害,可以省很多事。比如可以拿到更高的Band和更多的MBS。
5. 转。从Contract或者Sub(子包)甚至客户处转过来,Contract中的优秀者可以转,但是也控制名额。Sub中的杰出者一定会挖的。
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总结:
工作需要有心里准备,比较苦(常加班),比较累(工作量大,且需要与时俱进更新知识),比较寂寞(长期出差)。
总之,GBS的生活是痛并快乐着。唯愿快乐和加班出差成正比,工资和双休节假休息日成反比。
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Offer选择:
给多个师弟师妹提供过Offer选择。当初我也是懵懵懂懂就进入GBS的,所以觉得更有义务给后来者一些建议。
1.    认识行业:IT咨询很辛苦,并没有表面那么风光;IT咨询和管理咨询(如S&C)差别很大
2.    IBM内部殊途同归:同在IBM,GBS,CSDL,CRL,Sales(客户代表,渠道销售,区域销售,软件部,服务器部门,服务部门)等各有特点,选择适合个人发展的,殊途同归。GBS不一定好,CSDL测试也不差,Sales也得看是否适合个人。
3.    IT咨询,GBS和埃森哲等对手也各有专长,选择发展好,价钱高的。
4.    做技术,MS,Google,SUN,BEA,Intel,Moto等都很好,Baidu,网易等也有专长。腾讯,华为等也有专注。GBS长在宏观,短在可能不够专注。
5.    做架构师,GBS有能够使你成为IT架构师的可能,看努力,看项目,看运气,看积累。
6.    做顾问,GBS有能够锻炼你顾问能力的机会和项目,能不能做好,看性格,看项目。
7.    侯门似海,进易出难。选择一个Offer,就像选择一个GF/BF,初期在准备和机遇;后期在付出。最忌优柔寡断。
作者:Windsor@SMTH

欲进一步了解 请联系 sapjob@hotmail.com

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